für Website-Erstellung, Website-Betreuung und digitale Dienstleistungen von Siravo Studios.
Diese AGB ergänzen individuelle Angebote, Dienstleistungsverträge, Zusatzvereinbarungen und sonstige schriftliche Vereinbarungen mit Siravo Studios.
Stand: Mai 2026
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote, Leistungen und Geschäftsbeziehungen zwischen Siravo Studios, Inhaber Yaman Labash Abazid, und seinen Auftraggebern, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Die AGB gelten insbesondere für Website-Erstellung, Website-Design, One-Page Websites, Mehrseiten-Websites, Premium-Websites, Website-Betreuung, technische Bereitstellung, Domain-Verknüpfung, Support, Zusatzleistungen, Erweiterungen, Buyout-/Übernahmevereinbarungen und sonstige digitale Dienstleistungen.
3. Die AGB gelten gegenüber Unternehmern, Selbstständigen, Freiberuflern, juristischen Personen und sonstigen geschäftlichen Auftraggebern.
4. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn Siravo Studios diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
5. Individuelle schriftliche Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.
1. Angebote von Siravo Studios sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
2. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot annimmt. Die Annahme kann durch Unterschrift, schriftliche Bestätigung per E-Mail, Zahlung über den bereitgestellten Zahlungslink oder sonstige eindeutige Zustimmung erfolgen.
3. Die AGB werden Vertragsbestandteil, wenn der Auftraggeber vor oder bei Vertragsschluss auf ihre Geltung hingewiesen wurde und die Möglichkeit hatte, sie einzusehen oder als Datei zu erhalten.
4. Mit Annahme eines Angebots bestätigt der Auftraggeber, die AGB erhalten oder einsehen zu können und mit ihrer Geltung einverstanden zu sein.
5. Bei Online-Zahlungen, Zahlungslinks oder digitalen Bestätigungen kann die Einbeziehung der AGB zusätzlich über eine Checkbox, einen Hinweis im Angebot oder einen Hinweis in der Angebots-E-Mail erfolgen.
6. Änderungen oder Ergänzungen eines bestehenden Vertrags bedürfen mindestens der Textform, z. B. per E-Mail, sofern gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.
1. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils angenommenen Angebot, dem Dienstleistungsvertrag, Zusatzangeboten oder sonstigen schriftlichen Vereinbarungen.
2. Enthalten sind ausschließlich die Leistungen, die im Angebot ausdrücklich genannt sind.
3. Allgemeine Informationen auf der Website, in Präsentationen oder in Gesprächen dienen der Orientierung und werden nur Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich im Angebot oder Vertrag aufgenommen wurden.
4. Im Fall von Widersprüchen gilt folgende Rangfolge:
5. Änderungen am Leistungsumfang nach Vertragsschluss gelten als Zusatzleistung und bedürfen einer gesonderten Bestätigung.
1. Siravo Studios erbringt Leistungen im Bereich Website-Erstellung, Website-Strukturierung, Webdesign, technischer Einrichtung, Domain-Verknüpfung, Website-Betreuung, Support und digitaler Dienstleistungen.
2. Die Leistung kann insbesondere umfassen:
3. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich immer nach dem jeweiligen Angebot.
4. Siravo Studios ist berechtigt, geeignete Tools, Plattformen, Systeme und Drittanbieter zur Leistungserbringung einzusetzen.
1. Siravo Studios bietet verschiedene Website-Pakete an. Der genaue Umfang ergibt sich aus dem Angebot.
2. Das Paket One-Page Website umfasst grundsätzlich eine einzelne Website-Seite mit vereinbarten Inhaltsbereichen.
3. Das Paket Business Website umfasst grundsätzlich eine Mehrseiten-Website mit bis zu 5 Seiten, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart wurde.
4. Das Paket Premium Website umfasst eine umfangreichere Website-Struktur nach individueller Vereinbarung. Der konkrete Seitenumfang wird im Angebot festgelegt.
5. Zusätzliche Unterseiten, größere Inhaltsbereiche, neue Funktionen, Mehrsprachigkeit, Buchungssysteme, Shopsysteme, Schnittstellen oder individuelle Erweiterungen sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich im Angebot genannt sind.
6. Die Bezeichnungen der Pakete dienen der Einordnung. Entscheidend ist stets der im Angebot konkret beschriebene Leistungsumfang.
1. Die laufende Website-Betreuung richtet sich nach dem im Angebot gewählten Betreuungspaket.
2. Das Paket Hosting & Technik umfasst grundsätzlich die technische Bereitstellung, Hosting-/Systemverwaltung, SSL-Verwaltung, Domain-Verknüpfung, technische Erreichbarkeitsprüfung und Basis-Support per E-Mail.
3. Das Paket Basic Care umfasst zusätzlich kleine Textänderungen, kleine Bildänderungen, E-Mail-Support und bis zu 1 Stunde Support-/Änderungszeit pro Monat.
4. Das Paket Business Care umfasst zusätzlich Telefon- und E-Mail-Support, priorisierte Bearbeitung, bis zu 5 Stunden Support-/Änderungszeit pro Monat, kleinere neue Sektionen, monatlichen Website-Check und Optimierungsvorschläge.
5. Das Paket Premium Care umfasst zusätzlich WhatsApp-Support innerhalb der Geschäftszeiten, bevorzugte Bearbeitung, bis zu 10 Stunden Support-/Änderungszeit pro Monat, laufende Optimierungen, Strategie-Call nach Bedarf und Conversion-Verbesserungen im vereinbarten Rahmen.
6. Nicht genutzte Support- oder Änderungszeiten verfallen am Ende des jeweiligen Monats und werden nicht auf Folgemonate übertragen.
7. Betreuungspakete enthalten keine unbegrenzten Änderungen.
8. Neue Seiten, größere Erweiterungen, neue Funktionen, umfangreiche Designänderungen, Relaunches, Sonderfunktionen oder individuelle Integrationen gelten als Zusatzleistungen.
1. Der Projektablauf erfolgt grundsätzlich in folgenden Schritten:
2. Abweichende Abläufe können individuell vereinbart werden.
3. Projektfristen beginnen erst, wenn der Auftraggeber alle erforderlichen Informationen, Inhalte, Freigaben und Zahlungen bereitgestellt hat.
4. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung des Auftraggebers verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.
1. Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
2. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich über Stripe oder über eine andere von Siravo Studios angebotene Zahlungsmethode.
3. Je nach Verfügbarkeit können über Stripe auch Klarna, Ratenzahlung und weitere Zahlungsmethoden genutzt werden. Ein Anspruch auf bestimmte Zahlungsmethoden besteht nicht.
4. Bei One-Page Websites ist die vollständige Einrichtungsgebühr vor Projektstart fällig.
5. Bei Business Websites und Premium Websites werden 50 % der Einrichtungsgebühr vor Projektstart und 50 % vor Veröffentlichung fällig.
6. Die Veröffentlichung der Website erfolgt erst nach vollständiger Zahlung.
7. Monatliche Betreuungspakete werden wiederkehrend abgerechnet.
8. Die monatliche Betreuung beginnt grundsätzlich ab Veröffentlichung der Website.
9. Verzögert sich die Veröffentlichung durch fehlende Mitwirkung des Auftraggebers, kann die monatliche Betreuung spätestens 14 Tage nach Projektstart beginnen.
10. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
1. Gerät der Auftraggeber mit Zahlungen in Verzug, ist Siravo Studios berechtigt, Leistungen, Support, Änderungen, Betreuung und technische Bereitstellung bis zum Ausgleich offener Beträge auszusetzen.
2. Die Aussetzung der Leistungen entbindet den Auftraggeber nicht von der Zahlungspflicht.
3. Siravo Studios ist berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen, Mahnkosten und sonstige gesetzlich zulässige Verzugsschäden geltend zu machen.
4. Nach angemessener Mahnung und Fristsetzung kann Siravo Studios den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen.
5. Offene Forderungen bleiben auch nach Vertragsende fällig.
1. Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugangsdaten, Freigaben und Unterlagen rechtzeitig, vollständig und korrekt bereitzustellen.
2. Dazu gehören insbesondere:
3. Der Auftraggeber ist für die rechtliche Zulässigkeit seiner Inhalte verantwortlich.
4. Der Auftraggeber versichert, zur Nutzung der bereitgestellten Bilder, Logos, Texte, Marken und sonstigen Materialien berechtigt zu sein.
5. Verzögerungen oder Fehler durch unvollständige, fehlerhafte oder verspätete Angaben liegen nicht im Verantwortungsbereich von Siravo Studios.
1. Der Auftraggeber ist für die rechtliche Richtigkeit und Zulässigkeit seiner Inhalte verantwortlich.
2. Rechtstexte wie Impressum, Datenschutzerklärung, AGB, Widerrufsbelehrungen oder branchenspezifische Pflichtangaben sind vom Auftraggeber bereitzustellen oder durch geeignete Anbieter erstellen zu lassen.
3. Siravo Studios übernimmt keine Rechtsberatung und keine rechtliche Prüfung der bereitgestellten Inhalte oder Rechtstexte.
4. Siravo Studios übernimmt lediglich die technische Einbindung der bereitgestellten Rechtstexte.
5. Der Auftraggeber stellt Siravo Studios von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtswidriger, fehlerhafter, unvollständiger oder nicht ausreichend lizenzierter Inhalte entstehen.
1. Die Anzahl der enthaltenen Korrekturschleifen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
2. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind bei der Website-Erstellung 3 gebündelte Korrekturschleifen enthalten.
3. Eine Korrekturschleife bedeutet, dass Änderungswünsche gesammelt, nachvollziehbar und gebündelt übermittelt werden.
4. Einzelne fortlaufende Änderungswünsche gelten nicht als unbegrenzte Leistung.
5. Änderungswünsche, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, gelten als Zusatzleistung.
6. Weitere Korrekturen nach Verbrauch der vereinbarten Korrekturschleifen können separat angeboten oder nach Aufwand berechnet werden.
1. Nach Fertigstellung erhält der Auftraggeber eine Vorschau der Website.
2. Der Auftraggeber prüft die Website und teilt etwaige Änderungswünsche oder Mängel innerhalb einer angemessenen Frist mit.
3. Nach Abschluss der vereinbarten Korrekturen gibt der Auftraggeber die Website schriftlich, per E-Mail oder über ein Abnahmeformular zur Veröffentlichung frei.
4. Wegen unwesentlicher Abweichungen, die die Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigen, darf die Abnahme nicht verweigert werden.
5. Erfolgt trotz Aufforderung innerhalb einer angemessenen Frist keine Rückmeldung, kann die Website als abnahmebereit gelten.
6. Die Veröffentlichung erfolgt erst nach Freigabe und vollständiger Zahlung.
1. Leistungen außerhalb des vereinbarten Umfangs gelten als Zusatzleistungen.
2. Zusatzleistungen sind insbesondere:
3. Zusatzleistungen werden vor Umsetzung separat angeboten oder nach Aufwand berechnet.
4. Der aktuelle Stundensatz beträgt 100 Euro pro Stunde.
5. Zusatzleistungen werden erst nach Freigabe durch den Auftraggeber umgesetzt.
1. Die Domain bleibt Eigentum des Auftraggebers, sofern sie vom Auftraggeber bereitgestellt wurde.
2. Siravo Studios übernimmt die technische Verknüpfung der Domain mit der Website, sofern die notwendigen Zugangsdaten oder DNS-Einstellungen bereitgestellt werden.
3. Verzögerungen durch fehlende Domain-Zugänge, fehlerhafte DNS-Einstellungen oder externe Domainanbieter liegen nicht im Verantwortungsbereich von Siravo Studios.
4. Die technische Bereitstellung erfolgt über die von Siravo Studios verwendeten Systeme und Drittanbieter.
5. Siravo Studios schuldet keine bestimmte Server-Infrastruktur und keine Herausgabe von Quellcode, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
6. Technische Störungen, Wartungen oder Einschränkungen von Drittanbietern können die Verfügbarkeit beeinflussen.
1. Siravo Studios kann zur Leistungserbringung geeignete Drittanbieter einsetzen.
2. Dazu können insbesondere gehören: Landingsite.ai, Stripe, Klarna, Google, Calendly, Zoom oder vergleichbare Anbieter.
3. Siravo Studios haftet nicht für Ausfälle, Störungen, Preisänderungen, Funktionsänderungen oder Einschränkungen von Drittanbietern.
4. Kostenpflichtige Drittanbieterleistungen, die nicht im Angebot enthalten sind, werden nur nach vorheriger Zustimmung des Auftraggebers eingebunden.
5. Der Auftraggeber erkennt an, dass Drittanbieter eigene Geschäftsbedingungen, Datenschutzbedingungen und technische Vorgaben haben können.
1. Kundeneigene Inhalte, Logos, Bilder, Texte, Marken und Domains bleiben Eigentum des Auftraggebers.
2. Die technische Umsetzung, Struktur, Gestaltung und Bereitstellung der Website erfolgt im Rahmen der gebuchten Leistungen.
3. Während der aktiven Vertragslaufzeit erhält der Auftraggeber ein einfaches Nutzungsrecht an der erstellten Website.
4. Eine unabhängige Weiternutzung oder Übertragung der Website nach Vertragsende ist nur über eine separate Buyout-Vereinbarung möglich.
5. Eine Übertragung erfolgt nur, soweit dies technisch über die verwendete Plattform möglich ist.
6. Ein Anspruch auf Herausgabe von Quellcode besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
7. Interne Vorlagen, Prompts, Arbeitsdateien, Prozesse, Designsysteme und Agenturunterlagen bleiben Eigentum von Siravo Studios.
1. Der Auftraggeber kann eine Übernahme oder unabhängige Weiternutzung der Website über eine separate Buyout-/Übernahmevereinbarung anfragen.
2. Ein Buyout ist nicht automatisch Bestandteil der Website-Erstellung oder Betreuung.
3. Der Umfang des Buyouts, der Buyout-Preis, die technische Übergabe und die Folgen für die Betreuung werden gesondert vereinbart.
4. Ohne Buyout-Vereinbarung besteht nach Vertragsende kein Anspruch auf weitere technische Bereitstellung.
5. Die Übertragung erfolgt ausschließlich im technisch möglichen Umfang der verwendeten Plattform.
1. Siravo Studios ist berechtigt, auf der erstellten Website einen dezenten Footer-Hinweis wie „Website erstellt von Siravo Studios" mit Verlinkung zu www.siravo.de zu platzieren.
2. Die Entfernung des Footer-Hinweises kann gegen eine separate Gebühr vereinbart werden.
3. Der Footer-Hinweis darf vom Auftraggeber nicht ohne Zustimmung entfernt werden, solange die Website über Siravo Studios bereitgestellt oder betreut wird.
1. Siravo Studios ist berechtigt, die erstellte Website, Screenshots, öffentlich sichtbare Projektinformationen, den Unternehmensnamen und die Branche des Auftraggebers zu Referenz- und Marketingzwecken zu verwenden.
2. Vertrauliche Informationen, interne Daten oder nicht öffentliche Inhalte werden nicht ohne Zustimmung veröffentlicht.
3. Der Auftraggeber kann einer Referenznutzung aus wichtigem Grund widersprechen.
1. Siravo Studios schuldet die professionelle Erstellung, Einrichtung und Betreuung der vereinbarten Website.
2. Siravo Studios garantiert keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
3. Insbesondere werden keine bestimmten Google-Rankings, keine bestimmte Anzahl an Kundenanfragen, keine Umsatzsteigerungen und keine Conversion-Raten garantiert.
4. Aussagen zu möglichen Vorteilen einer Website stellen keine Erfolgsgarantie dar.
1. Die Laufzeit der Betreuung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
2. Bei monatlich kündbaren Paketen kann die Betreuung mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
3. Bei 12-Monats-Laufzeit beträgt die Mindestlaufzeit 12 Monate.
4. Bei 12-Monats-Laufzeit muss die Kündigung spätestens 30 Tage vor Ende der Mindestlaufzeit in Textform erfolgen.
5. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich die Betreuung nach Ablauf der Mindestlaufzeit auf unbestimmte Zeit und ist danach monatlich kündbar.
6. Kündigungen können per E-Mail oder über ein bereitgestelltes Kündigungsformular erfolgen.
7. Bereits gezahlte Beträge werden nicht anteilig erstattet, sofern keine abweichende Regelung besteht.
1. Mit Ende der Betreuung endet die laufende technische Bereitstellung, Pflege und Unterstützung durch Siravo Studios.
2. Die Domain bleibt beim Auftraggeber, sofern sie vom Auftraggeber bereitgestellt wurde.
3. Eine weitere Nutzung, Übernahme oder Übertragung der Website nach Vertragsende kann nur über eine separate Buyout-Vereinbarung vereinbart werden.
4. Ohne aktive Betreuung oder gesonderte Übernahmevereinbarung besteht kein Anspruch auf weitere technische Bereitstellung der Website.
5. Offene Forderungen bleiben auch nach Kündigung fällig.
6. Siravo Studios ist berechtigt, die technische Bereitstellung nach Vertragsende zu beenden.
1. Support erfolgt je nach gebuchtem Betreuungspaket per E-Mail, Telefon oder WhatsApp innerhalb der Geschäftszeiten.
2. Ein Anspruch auf 24/7-Support besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
3. Reaktionszeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
4. Änderungswünsche sollen möglichst gebündelt und nachvollziehbar übermittelt werden.
5. Siravo Studios kann für Änderungswünsche ein Änderungsformular oder Support-System bereitstellen.
1. Soweit Siravo Studios personenbezogene Daten im Auftrag des Auftraggebers verarbeitet, schließen die Parteien einen AV-Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
2. Der AV-Vertrag kann als separates Dokument, Anlage oder elektronisch dokumentierte Vereinbarung abgeschlossen werden.
3. Der Auftraggeber bleibt für die datenschutzrechtliche Zulässigkeit seiner Website, Inhalte, Datenschutzerklärung und eingesetzten Tools verantwortlich.
4. Siravo Studios übernimmt keine datenschutzrechtliche oder rechtliche Prüfung, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
5. Siravo Studios verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der vereinbarten Leistung und nach den einschlägigen Datenschutzvorgaben.
1. Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln.
2. Dies gilt insbesondere für Zugangsdaten, Geschäftsgeheimnisse, interne Informationen, nicht öffentliche Projektdaten, technische Details und vertrauliche Kommunikation.
3. Diese Verpflichtung gilt auch nach Vertragsende fort.
4. Zugangsdaten sind sicher aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
1. Siravo Studios haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Siravo Studios nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
3. Siravo Studios haftet nicht für Inhalte, Bilder, Logos, Marken, Rechtstexte oder Materialien, die vom Auftraggeber bereitgestellt wurden.
4. Siravo Studios haftet nicht für Ausfälle, Störungen oder Änderungen von Drittanbietern.
5. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Kundenanfragen, Rankingverluste oder wirtschaftliche Erwartungen ist ausgeschlossen.
6. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
7. Gesetzliche zwingende Haftungstatbestände bleiben unberührt.
1. Siravo Studios haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsstörungen durch höhere Gewalt, Internetstörungen, Stromausfälle, Cyberangriffe, Ausfälle von Drittanbietern, behördliche Maßnahmen oder sonstige Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs.
2. In solchen Fällen verlängern sich Fristen angemessen.
3. Siravo Studios wird den Auftraggeber über wesentliche Störungen informieren, soweit dies möglich und zumutbar ist.
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Siravo Studios.
3. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB oder des Vertrags bedürfen mindestens der Textform.
4. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
5. Die unwirksame Bestimmung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt.
6. Diese AGB gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bereitgestellten Fassung.
Wir stehen Ihnen gerne für Fragen zu unseren Bedingungen zur Verfügung.
